Retourneren

Retourtermijn
Bij Modara heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Retourvoorwaarden

• Producten moeten ongedragen, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking zijn.
• De kosten voor retourzending zijn voor de klant.
• Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Neem contact op met onze klantenservice via info@modara.nl en vermeld je ordernummer.

Wij krijgen dan ook bericht dat uw retour onderweg is. U kunt een e-mail sturen naar info@modara.nl of bellen naar 0639895070.

Of laat het ons weten via het contactformulier

Annulering van bestellingen

U kunt uw bestelling alleen binnen 5 minuten na het plaatsen van de bestelling annuleren. Na 5 minuten worden onze bestellingen stopgezet in het verwerkingsproces en daarna is annuleren helaas niet meer mogelijk. Om uw bestelling te annuleren, kunt u na het plaatsen van uw bestelling contact met ons opnemen via info@modara.nl na het plaatsen van de bestelling.

Retourzendingen zijn altijd voor risico van de afzender; verzendkosten voor retourzending worden niet vergoed.

Verkeerd artikel of verkeerde maat? Indien u het verkeerde artikel of de verkeerde maat ontvangt, krijgt u het juiste artikel gratis!

Terugbetaling: We betalen onze retourzendingen gemiddeld binnen 14 werkdagen terug nadat we ze hebben ontvangen.

Retourinformatie:

Retourformulier: Hier!

Contactinformatie:

E-mail: info@modara.nl

Of neem contact op via het contactformulier 

Bedrijfsinformatie: Modara

Adres: Korvetstraat 7, 1784 MP, Den Helder

E-mailadres: info@modara.nl

Telefoonnummer: +31 639895070

Contactformulier: https://modara.nl/pages/contact

KVK: 62292021

Openingstijden:

Maandag - vrijdag: 08:00 - 18:00 uur

Zaterdag & zondag: 10:00 - 16:00 uur

We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.